[转]UE的职责

最近开始负责产品工做，从产品定位到需求文档再到原型设计，以及后续产品的路线规划，渐渐感受忙不过来了。因此准备招一个UE/X来辅助。

之前作项目，也没接触过什么UE，因此对UE的工做不是很清楚，尤为是PM和UE如何具体分工，二者的偏重方向。

我认为，工做上若是你不清楚一我的的岗位职责，以及具体的平常工做，那么多一我的只会徒增负担，加剧了管理成本，对于工做却没有多大获益。

因此我去网上查些资料，想要具体搞清楚UE的工做职责及范围，以为不错，分享给你们。

 

步骤一：数据调查
数据能够带来什么？对于各页面及路径的pv(产品),uv(用户)的总结，能够获得产品使用状况的一个大体概貌。
缺少什么？不了解用户，不了解过程。

步骤二：用户访谈
有什么好处？产品和用户之间的联系，就像一个黑匣子。对用户的访谈，就是一个试图打开黑匣子的过程。
打开了黑匣子，咱们就能够改造他们之间的路径。从而使二者无缝融合。就像是研究dna，对结构的研究能够重塑基因。反映到产品上，就是咱们能够以用户的心理模型去创造产品，或者是用富于创造的产品去影响用户。
步骤三：产品分析
即便了解用户，是否能提出有效的解决方案呢？此时，对于相关产品的研究就会做出帮助。若是说对用户的需求，能够对产品有纵深的认识。那么对产品的分析，有利于横向去加深去产品的理解。为何作同一个功能，会产生出两种不一样的产品？差别表如今大致，也体如今细节，经过不断的比较，会发现产品各功能间，产品和用户间千丝万缕的联系。
步骤四：产品定位
定位本应在一个产品作出以前决定，可为何我会在此阶段提出这个步骤呢？事实上，因前面工做的铺垫。只有了解了用户，了解了相关产品后，定位才会更加明确。最初时，时时须要一个定位，却感受模糊，在此刻，就清楚许多。可否改变，看造化了~~
步骤五：功能确认
基于对用户和产品的分析，此时会提出一些新的功能。从产品长远的发展，对用户使用的引导，以及易用性综合考虑，慎审地推出每一项功能。
步骤六：信息架构
产品的印象开始在脑海里浮现。此时，将信息注入到产品结构中去。导航，管理等是很重要的几项，须要格外当心。另外，不一样的页面有不一样的信息，以及页面与页面间的信息跳转，甚至是产品间的跳转，每条信息都须要通过审核。若是对产品没有帮助，或者对用户是负担，都不要向里加。
步骤七：页面原型
就我的而言，在页面原型阶段，除了用visio来画结构图，仍是不自以为要用ps去协助找感受，这个过程，对本身而言也是一个迭代的过程。固然，以前那些阶段，使整个产品的结构都在脑海里快成型了，这个只须要把它落实到纸上。
原型的确认，须要坚持。若是是你本身作了这个过程，并且每一点都是通过思考的。那么就去说服来自各方的反对。事实上，你要相信，人们相信思考的价值，只要你付出了，就有回报，最怕没有付出每天在那里抱怨。
步骤八：视觉设计
没必要多说了。可能会比较多，icon，字体，区域的划分，模块的统一，css的定义，风格的设定~~~全部的一切，都要体现前面工做所获得的东西。
步骤清晰，但其实中间的过程可能更有意思。
首先要得到运营人员的支持，若是他们不参与进来，整个过程会很难作。经过不断的交流，他们可能会很乐意一块儿作用户访谈等的工做。这个看你的沟通能力了。
而后得到团队其它同事的支持。须要不断展现阶段性成果，你们会慢慢认识到ue工做的做用。
有过这么一次之后，团队里认识到这个职位的职能，之后就能够开展更深刻的工做了。
还有一些小经验，例如：
产品的定位与用户体验的关系？
记得在“如何量化用户体验”里提到四个方面，其中品牌和内容占了其中一部分，我如今认为这个的权重性应该更高一些。若是定位模糊，只是不断的提升易用性，并不能给用户很好的体验。
有时间要读读《情感化设计》，彷佛如今本身开始更倾向于产品对用户心理的影响，易用性只不过是个基础罢了。
产品的用户群？
前面一段时间的思考。10%的用户是活跃的，是领袖，是流行者。而80%的用户都是可引导的，产品设计成什么样，用户就会是什么样子。咱们帮用户创造价值，定位在挖掘用户深层需求去作创新，而不是表面性的“用户说一，咱们作一”。

原文地址：http://blog.sina.com.cn/s/blog_4a6fa66a01007ujh.html