人脸识别的将来：对智慧城市有何影响

面部识别技术具备支持大量应用的能力，这些应用能够保护智慧城市的安全，可是随着面部识别技术变得愈来愈复杂，其滥用潜力也愈来愈大。不能否认，当前面板识别存在准确性、种族和性别偏见的问题，而隐私问题已致使对该技术的普遍反对。

在司法环境中，面部识别引发了最大的关注。在过去的几个月中，乔治·弗洛伊德(George Floyd)在美国的谋杀案使全世界的警察权力及其对面部识别的使用倍受关注。

在英国的面部识别试验也遭到了强烈反对。在美国其余地方，旧金山是第一个实施完全禁令的城市，芝加哥的游说团体呼吁中止警察使用面部识别技术。为了应对这种反弹，包括亚马逊、微软和IBM在内的主要公司都暂停了面部识别技术的开发。

甚至在大型科技公司撤退以前，面部识别已经面临监管挑战。美国缺少足够的法规来处理该技术的问题，今年初，欧盟在发现面部识别容易出错，能够用来违反隐私法并能够促进身份欺诈以后，提出了五年禁令。

在批评和进入壁垒之间，人脸识别是否会在现代智慧城市的技术中没法取代?如今，这项技术的推出取决于制定法规和标准，以帮助保护公民的隐私。监视解决方案公司Digital Barriers的首席执行官Zak Doffman说，“整个行业以及立法者和整个社会都相当重要”，他们赞成如何在公共安全与确保技术不被滥用之间取得平衡。

全部的面部识别都不同

面部识别对智慧城市的影响并不直接。其余也许不为人知的技术提供商提供的应用可能被认为更具道德性。

正如Doffman指出的那样，并不是全部的面部识别系统都是相同的。咱们也看到更多地使用面部识别来提升旅行效率和安全性。例如，机场的生物识别电子护照登机口。”

Covid-19还提出了其余面部识别应用的需求。 Doffman引用了非接触式身份验证的示例，这是智慧城市部署的关键部分。他说，到目前为止，尚未看到不少反对。 “票证或通行证可能会从物理ID转变为智能设备的想法使我认识到个人脸，……咱们还看到人脸识别已成为解锁智能手机和其余形式的访问控制的规范。”

同时，尽管存在隐私问题，但该技术并未受到普遍的憎恶。实际上，只要是准确合理的，一般就能够用于公共安全应用。 “在公共安全方面，公民认识到面部识别技术的好处，”凯捷公共部门人工智能全球业务负责人Pierre-Adrien Hanania说。

根据凯捷(Capgemini Research Institute)最近的一份报告，三分之二的人对可以在公共场所检测和跟踪异常或警报状况的支持AI的摄像头感到满意，而且超过一半的人看到了面部识别技术对犯罪者进行跟踪的好处。

在Covid-19时代，面部识别可能会成为有用的免触摸解决方案

Hanania说，智慧城市计划已经利用了模式和行为识别的许多其余方面。“例如，该技术能够帮助识别街道旁的垃圾或损坏的基础设施，这可能会伤害居民并须要维护或更换。”尽管科技公司纷纷撤资，但Global Market Insights在七月发表的一篇文章预测，到2026年，面部识别的市场价值将从2019年的34亿美圆增加至超过120亿美圆。

很大程度上取决于企业可否以考虑对居住在智慧城市环境中的人的影响的方式来实施该技术。 AI软件公司NtechLab首席执行官Artem Kukharenko接受了道德考量，但表示他的公司已经训练了来自各个种族、肤色和性别的内容，以同等比例训练了其软件的神经网络。 “围绕错误识别和偏见提出了担心，咱们意识到一些面部识别系统已经显示出的问题。”

可是一些行业专家甚至不认为面部识别是智慧城市将来的关键。他们说，在某些状况下，至少在目前，这种技术能够被取代。 Planet Smart City首席数字策略官Alan Marcus说，要改善智慧城市，了解人们汇集的位置以及男女比例是有帮助的。

“那么过去咱们是如何作到的?人们只会站在大街上看着。在大多数状况下，我是否须要知道人们的真实身份?还有其余一些选项可用于基本的智能服务……拥有面部识别并非必需的因素。”

智慧城市中的将来面部识别

尽管最近有争议，但彷佛面部识别不会忽然或永久中止。这主要是为了确保企业正确地使用该技术，而且仅用于其预期目的。 GigaOm的行业分析师Andy Thurai说：“这是一个艰难的选择-除非制定政策、治理和法规来对其进行管理，”

Forrester副总裁兼研究主管Merritt Maxim说，考虑到这些因素，尤为是在美国，尤为是在缺少这些因素的状况下，诸如通行监控或摄像机等用于识别嫌疑犯的执法应用有可能“在短时间内被禁止”。

一样在短时间内，某些国家的智慧城市将比其余国家受到更大的影响。 Doffman说，美国和欧洲正在执法中禁止使用面部识别，这“在亚洲和中东部分地区有很大的不一样”。

英国军事情报局前上校MBE Philip Ingram认为，中止使用面部识别技术的决定可能会影响美国智慧城市技术的推广一段时间。可是，他认为在全球范围内影响不大。“还有许多其余面部识别应用和智慧城市功能提供商，IBM和亚马逊仅将其销售限制在美国。值得注意的是……其它企业也有能力经过先进技术知足更普遍的全球需求。”

应用将来学家Tom Cheesewright说，智慧城市中的面部识别问题很难预测，由于它涵盖了许多可能的应用。“在整个城市范围内具备面部识别功能的联网视频监控对人们的隐私构成了至关大的威胁。可是，例如，用于进入控制的闭环面部识别能够为人们提供更高的安全性和更低的冲突体验。”

目前，智慧城市将只须要拭目以待，看看会发生什么，同时利用已有的技术。很难预测，可是Maxim认为，若是舆论转变，美国的状况可能会改变。他说：“较大的供应商会作正确的事，可是他们会用钱投票，若是他们看到商机是他们不能忽视的东西，那么就很难抗拒长期发展。”

但他警告说：“若是他们改变了主意，则须要弄清楚缘由。他们还须要证实面部识别不会滥用消费者权益，而且容易产生种族偏见和性别偏见-AI的道德操守将是使客户放心的关键部分。”

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