客服聊天话术

淘宝一句关于客服的话:“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”这句话的含义很明显,也道出了这个职业的一些无奈之处,不过话有说回来,吃什么饭,干什么活,所以,一些客服技巧还是要掌握的!这篇文章我不去说客服的无奈之处,我想说的是咱需要注意的地方,以下是淘宝客服话术的一些聊天技巧。 客服 主要分为3个阶段【售前、售中、售后】 店铺的运营不单单是推广,一个单子的成功和很多因素有关,例如,详情页、宝贝标题、宝贝的
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