如何在JIRA中有效使用关注和@说起 我正在关注的问题 说起个人问题 在仪表板上显示

如何在JIRA中有效使用关注和@说起
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(出处: 51Testing软件测试论坛 )

 

Jira可让相关人员保持对事务的知会，并关注在你关心的问题上。 要使通知有效，就不能 过分通知参与者。 Jira有三种通知方法，被称为通知方案，关注与@说起。 　　在本篇文章中，咱们将重点关注和@说起应用于全部用户的效果。 让咱们来看看如何使用这 两种方式向咱们本身以及咱们的团队发送适量的通知。 做为参考，通知方案由Jira Admin设置， 而且能够为每一个项目定制。 　　关注：密切的跟进某个问题 　　当关注某个问题时，关注者会在问题的整个生命周期中得到更完整的通知。 系统管理员能够 使用通知方案设置关注者接收的通知。 默认状况下，关注者能够查看问题生命周期中的全部主要 事件：全部字段更改，从新分配与注释。 <ignore_js_op>                                                       关注 　　为何要关注某个问题？ 若是计划中存在某个关键问题，那么你须要保持对团队在该问题上 全部更新的跟进。 关注能够帮助保持从发现到解决某个事件整个过程的跟踪。 请记住，关注会 产生大量电子邮件流，因此须要在关注的问题上谨慎选择。 　　在Jira 6中，咱们发布了名为批量关注（和取消关注）的新功能。 此功能可以让你直接从问题导 航器的列表视图中选择问题方便地关注。 <ignore_js_op>                                            批量关注 <ignore_js_op>                                        批量取消关注 　　@说起：只通知一次 　　若是你在解决某个事件中须要通知某人，但不须要持续通知，那么@说起是个完美方案。让 咱们看几个例子，可以经过@节省事件，并确保某我的都在同个进度上。 　　当你和某个同事发现一样的问题；显然只须要其中一人提交就能够。在事件描述中你可使 用@说起来通知同事。当你提交JIRA任务后，说明问题已提交。这样，他们就不会认为这个问题 没有被提交。使用@说起，而不用关注的好处是，通知只发生一次。 <ignore_js_op>                                         说起@ 　　在处理问题时，常常须要经理或同事的反馈意见。 你固然能够从新分配它，但这对于单个问 题来讲，是一个至关繁琐的操做。 经过使用@说起，能够快速将须要反馈的相关人员归入对话， 并使确保本身可以继续前进。 经过这种方法事件将一直处于被分配状态，而且处于你的搜索雷达 范围中。 <ignore_js_op>                                        说起 <ignore_js_op>         过滤器和仪表板：保持对通知的关注 　　咱们都知道在电子邮件中迷路是个常常发生的事。 借助Jira强大的过滤和仪表板，你能够轻 松建立视图，显示做为关注着参与的全部问题，或者被说起的全部问题。 我想在仪表板上放置一 个小工具，以显示我正在关注的全部问题，以及另外一个小工具，显示我最近被提到的全部问题。  我正关注的问题是我等待别人的问题，我被提到的问题是别人等着个人问题。 有两个小工具使责 任分工明确。 　　我正在关注的问题 　　要生成我正在关注的全部问题列表，咱们可使用如下JQL，也称为高级搜索。 若是你对JQL 不熟悉，请参阅咱们的教程系列。 [cc lang=’sql’](watcher = currentUser()) AND status not in (closed) ORDER BY updated DESC[/cc] 复制代码 这将返回我正在观看的全部未彻底关闭的问题。 使用如下查询只查看还没有解决的问题。 [cc lang=’sql’](watcher = currentUser()) AND resolution is EMPTY ORDER BY updated DESC[/cc] 复制代码       说起个人问题 　　对于@说起，咱们正在任何文本字段中查找提到咱们用户名的字段。 这将展现在评论、描述 和其余文本字段中的全部说起。 咱们能够任意设置限制，只包括过去7天内更新的问题。 一旦我 收到通知，我一般会很快回应。 这样对方很快获得他们须要的信息。 我发现有七天的时间可让 我回应（假期除外）。 [cc lang=’sql’](text ~ currentUser()) AND updatedDate >= -7d ORDER BY updated DESC[/cc] 复制代码       在仪表板上显示 　　而后，你能够在仪表板上显示这两个查询，以便提供方便的位置来跟踪正在关注和说起的所 有问题。因为咱们使用的是currentuser（）函数，所以能够与团队共享这些查询和仪表板。 当团 队成员查看此仪表板时，Jira将为其定制内容。 <ignore_js_op>  [cc lang ='sql']（text?currentUser（））AND updatedDate> = -7d ORDER BY updated DESC [/ cc] 复制代码